Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juin 2025

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Cette politique de confidentialité explique comment Karenation (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.karenation.com (le « Site »), ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »).

1. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements législatifs, réglementaires ou liés à nos pratiques internes. Toute mise à jour sera publiée sur le Site avec la date de dernière mise à jour.

2. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Nous collectons vos informations personnelles via :

• vos interactions directes (commande, compte, contact)
• des cookies et technologies similaires
• des prestataires tiers (Shopify, services de paiement, etc.)

Utilisation des données : traitement de commandes, service client, sécurité, marketing (avec consentement), conformité légale.

3. Données collectées

• Identité et coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone)
• Données de commande et de compte client
• Historique de navigation et adresse IP
• Données de paiement (gérées par prestataires sécurisés)

4. Base légale du traitement

Nos traitements s’appuient sur :

• Votre consentement
• L’exécution d’un contrat
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime (ex. : amélioration des services)

5. Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec des prestataires nécessaires à l’exécution des Services (Shopify, transporteurs, prestataires marketing, outils analytiques). Aucune revente de données.

6. Sécurité et conservation

Karenation met en place des mesures de sécurité strictes. Les données sont conservées selon les durées légales ou nécessaires à leur traitement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits :

• Accès / rectification / effacement
• Opposition / limitation / portabilité
• Retrait du consentement
• Réclamation auprès de la CNIL

📧 contact@karenation.com

8. Cookies

Nous utilisons des cookies à des fins fonctionnelles, analytiques et marketing. En savoir plus : Shopify – Cookies.

9. Services tiers & liens externes

Des liens vers d'autres sites peuvent apparaître. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter.

10. Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Aucune collecte volontaire de données sur les enfants.

11. Transferts internationaux

Les données peuvent être transférées hors de l’UE via Shopify ou autres prestataires. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes légaux (clauses contractuelles types).

12. Contact

Pour toute demande liée à vos données personnelles, écrivez-nous à contact@karenation.com.
Responsable du traitement : Karenation, 60 rue François 1er, 75008 Paris.